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KUNDE! 9.x

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KUNDE! Publisher's Description

KUNDE! ist eine Branchensoftwarelösung der Spitzenklasse für Ihre Kundenverwaltung und schon lange der GEHEIM-TIP unter den CRM bzw. KUNDEN-Verwaltungsprogrammen! Dies ist die zur Zeit aktuelle DEMO bzw. SHAREWARE-Version des Herstellers! Wer täglich mit Kunden zu tun hat, weiß worauf es ankommt! Auf klare vollständige und umfassende Informationen über alle Aktivitäten des Kunden! Endlich haben Sie den totalen Überblick bei jedem Kunden über alle Vorgänge, Gespräche, Termine, Dokumente etc..! KUNDE! wird schnell zu Ihrem unverzichtbaren täglichen Helfer. Egal ob Sie im Vertrieb arbeiten, als Sekretärin, Verkaufsleiter oder in Ihrem eigenen Betrieb! Vom Kundenkontakt bis zur Auftragsbearbeitung und Terminplanung, von der Geografischenauswertung (optional - nicht in Basisversion enthalten) bis zum Listengenerator KUNDE! überzeugt in allen Bereichen! Sicherlich benötigen auch Sie von Ihren Kunden Informationen darüber, die Ihnen Auskunft geben, wann z.B. ein Kunde eine telefonische Anfrage gestellt hat, oder wann ein Kunde von Ihnen beliefert wurde, welche Regelungen Sie mit Ihm vereinbart haben und wann das nächste Gespräch stattfinden soll. Für all diese Informationen stehen Ihnen in Kunde neben der chronologischen Karteikarte das Notizfenster, die Pinnwand, und die Verhaltensmerkmale (Rasterfahndung) zur Verfügung. Alle diese Informationen lassen sich leicht mit einem Filter herausfinden und Mailings, Serienbriefe bzw. Aktionen, Listen erzeugen. Bei einer großen Kundenanzahl ist es nicht immer leicht, den gewünschten Kunden zu finden, da Sie vielleicht von dem zu suchenden Kunden nur den Ort wissen oder auch vielleicht nur seinen Status bzw. die Fachgruppe. Mit KUNDE! ist das Suchen auch in ganz großen Dateien eine Leichtigkeit. Mit den vordefinierten Kundenlisten besitzen Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden alphabetisch, nach Postleitzahlen, Fachgruppe, Status, Geburtstag und Ortsnamen aufzulisten und mit wenigen Tasten innerhalb einiger tausend Kunden Ihren gewünschten Ansprechpartner zu finden. Und falls das nicht genügt, dann kann KUNDE! ihre Daten auch aus jedem Eintragsfeld komplett oder nur bruchstückhaft suchen. So genügt es z.B. wenn Sie 'leben' als Suchbegriff eingeben und KUNDE! findet alle Orte wie 'Wundersleben', 'Lebenshall' etc. Die Suchergebnisse können für Ihre Serienbriefe übernommen werden, so daß Sie sich z.B. alle Kunden mit einem Umsatz über 10000 herausfiltern lassen können und diese Kunden anschreiben. MS-WORD ist unmittelbar mit den Kundendaten gekoppelt, so daß Sie mit Leichtigkeit kundenbezogene Daten in Standardbriefe übernehmen können um daraus kinderleicht Serienbriefe zu erstellen. Der automatische Weckruf erinnert Sie pünktlich zur gewünschten Zeit an Ihre Termine, wobei Sie für jeden Kunden beliebig viele Termine schon für Jahre im Voraus definieren können. Der Terminplaner gibt Ihnen einen sofortigen Überblick aller anstehenden Termine und die Pinnwand hält für Sie wichtige Notizen immer griffbereit. Mit der integrierten Auftragsbearbeitung (optional - nicht in Basisversion enthalten) erstellen Sie Angebote, Rechnungen etc. aus Ihrem eigenen Artikelstamm wobei Sie jeden Artikel nachträglich individuell anpassen können. Textbausteine erleichtern Ihnen die Tipparbeit, wobei Sie ganze Artikel gruppieren können, so daß KUNDE! z.B. weiß, daß zu einem PC 1 Gehäuse, 1 Grafikkarte, 1 Soundkarte ..... gehört und automatisch alle Artikel in den Auftrag übernimmt! Wenn Ihnen das noch nicht genügt, dann können Sie mit dem Zusatz - Faxmodul direkt aus KUNDE! heraus Ihre Briefe, Angebote etc. faxen, wobei das Programm auf Wunsch das Fax beim Kunden hinterlegt oder einen Hinweis in die Karteikarte schreibt. Über die Soundkarte werden Sie über Fehlbedienung informiert und bei Abbruch ertönt der Hinweis 'abgebrochen'! Diverse vorgefertigte Listen können ausgedruckt werden oder mit dem Listengenerator selber erstellt werden. Mit KUNDE! haben Sie endlich ein Werkzeug an der Hand, welches Ihnen die Arbeit mit Ihren Kunden erleichtert!

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